8月13日，浙江經(jīng)視的深度新聞評(píng)述節(jié)目《新聞深呼吸》大牌對(duì)大牌專訪“家政女王”陶曉鶯，新聞評(píng)論一哥舒中勝老師與三替集團(tuán)董事長(zhǎng)陶曉鶯展開(kāi)對(duì)話，就家政行業(yè)的現(xiàn)狀與未來(lái)發(fā)展、菲傭進(jìn)入中國(guó)家政市場(chǎng)帶來(lái)的利與弊等問(wèn)題進(jìn)行了深入討論。報(bào)道如下：
三替集團(tuán)有限公司陶曉鶯董事長(zhǎng)和她的三替3.0
看點(diǎn)01 如何恢復(fù)對(duì)保姆行業(yè)的信心
前段時(shí)間發(fā)生的“藍(lán)色錢江”保姆縱火案令人痛心。雖然這是一件個(gè)案，但也警醒著我們當(dāng)前混亂的家政服務(wù)員市場(chǎng)需要進(jìn)行規(guī)范。陶曉鶯董事長(zhǎng)表示，家政服務(wù)員到客戶家里工作與到企業(yè)工作一樣，也需要一定的約束。雇主應(yīng)尊重家政服務(wù)員的勞動(dòng)付出，家政服務(wù)員也應(yīng)擺正自己的工作定位，家政服務(wù)不是談感情，而是一份轉(zhuǎn)換了工作場(chǎng)景的職業(yè)。
看點(diǎn)02 菲傭的影響
近段時(shí)間有新聞稱菲傭可能要進(jìn)入中國(guó)，很大程度上會(huì)給本土的家政行業(yè)帶來(lái)一定的沖擊。陶曉鶯董事長(zhǎng)看到更多的是其中的益處。陶董指出，若菲傭進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，其較高的專業(yè)服務(wù)將會(huì)提升中國(guó)家政服務(wù)員的職業(yè)化水平，同時(shí)也會(huì)體現(xiàn)家政服務(wù)專業(yè)化的價(jià)格，增強(qiáng)人們對(duì)家政行業(yè)的職業(yè)認(rèn)同，有利于提升家政服務(wù)員的社會(huì)地位。
看點(diǎn)03 三替4.0
從耕耘傳統(tǒng)家政服務(wù)領(lǐng)域的1.0版，到建立全國(guó)連鎖集團(tuán)化的2.0版，如今依托“三替好生活”APP，三替集團(tuán)全力推進(jìn)3.0版。在不久的將來(lái)，三替集團(tuán)將以深耕家政服務(wù)行業(yè)26年所沉淀下來(lái)的專業(yè)知識(shí)體系與企業(yè)文化體系為基礎(chǔ)，厚積薄發(fā)，打造三替4.0版。三替集團(tuán)通過(guò)旗下的三替職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校，三替家政學(xué)院，三替智慧研究院、國(guó)家職業(yè)技能鑒定所、“金鑰匙”管家培訓(xùn)中心等構(gòu)成的人才生產(chǎn)線，不斷提升家政服務(wù)員的職業(yè)技能水平和道德文化素養(yǎng)。此外，陶曉鶯董事長(zhǎng)還經(jīng)常用企業(yè)文化教導(dǎo)員工，“認(rèn)真做事只能把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好”，“客戶滿意是唯一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”。作為家政行業(yè)的龍頭企業(yè)，三替將會(huì)把服務(wù)體系和企業(yè)文化模塊化，以平臺(tái)化的形式復(fù)制到全國(guó)，進(jìn)行家政服務(wù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)輸出，提升整個(gè)家政服務(wù)業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平。無(wú)論客戶走到哪里，都能接受到高品質(zhì)的服務(wù)，這是三替所要打造的4.0版。
浙江經(jīng)視，與大牌在一起
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“三替好生活”APP，就好像滴滴叫車一樣，方圓數(shù)公里，有幾十個(gè)保潔阿姨供選，點(diǎn)擊頭像，可查看每個(gè)阿姨的詳細(xì)資料，手機(jī)點(diǎn)點(diǎn)，身穿制服的阿姨就背包上門服務(wù)了。
平臺(tái)上提供日常保潔、深度保潔、沙發(fā)保養(yǎng)、地板打蠟等服務(wù)項(xiàng)目，還有搬家、疏通、維修、保姆、月嫂、育兒嫂、老人護(hù)理等各類家政服務(wù)。
這樣的“互聯(lián)網(wǎng)+家政”，你能不動(dòng)心嗎？
