
3月30日,西湖區(qū)委副書記、區(qū)長周揚,西湖區(qū)副區(qū)長陳學明,西湖區(qū)民政局局長樓穎平,西溪街道黨工委書記樓卓鑫等有關(guān)領(lǐng)導共同蒞臨啟真名苑三替家政社區(qū)服務(wù)中心。三替集團董事長陶曉鶯等領(lǐng)導陪同調(diào)研,花園亭社區(qū)書記項靜向周區(qū)長等領(lǐng)導介紹社區(qū)的整體情況。

周區(qū)長等領(lǐng)導一行蒞臨啟真名苑三替家政社區(qū)服務(wù)中心
國家現(xiàn)在所倡導的是“9064”養(yǎng)老服務(wù)新模式,即90%的老年人在社會化服務(wù)協(xié)助下通過家庭照顧養(yǎng)老,6%的老年人通過政府購買社區(qū)照顧服務(wù)養(yǎng)老,4%的老年人入住養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)集中養(yǎng)老。
去年,國家發(fā)改委、商務(wù)部等相關(guān)部門專門組織召開了“全國推動家政進社區(qū)經(jīng)驗交流大會”,三替作為先進典型在大會上進行了匯報發(fā)言。與會期間,參會人員還實地調(diào)研了啟真名苑三替家政服務(wù)網(wǎng)點,學習網(wǎng)點建設(shè)、社區(qū)家政服務(wù)創(chuàng)新、家政培訓進社區(qū)等方面經(jīng)驗和做法。
2023年,杭州市首批優(yōu)秀家政服務(wù)進社區(qū)的16個社區(qū)網(wǎng)點中,三替占了12家。在杭州市15個區(qū)、縣、市評選出家政服務(wù)進社區(qū)10個五星級服務(wù)網(wǎng)點中,其中6家是三替的,啟真名苑網(wǎng)點也是位列其中。
三替能夠為社區(qū)居民提供十大類、100余項服務(wù),定期開展免費理發(fā)、助餐等服務(wù),真正讓社區(qū)居民感受到走千家不如走一家的便利,享受到五星級酒店一樣的一站式便利服務(wù)。

調(diào)研過程中,周區(qū)長對社區(qū)和三替的“家政+養(yǎng)老”的合作模式表示了充分的肯定,并表示,三替是家政行業(yè)的知名品牌,希望今后能增進與西湖區(qū)其他街道及社區(qū)的合作力度,深化溝通交流,爭取落地更多進社區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點,為推動高質(zhì)量發(fā)展做貢獻。周區(qū)長還耐心傾聽長者們提出的問題,并要求相關(guān)單位進行研究并落實,把群眾反映的問題放在心上、解決到位,她表示今天的調(diào)研就是為了把這項工作做的好。

周區(qū)長與啟真名苑三替家政社區(qū)服務(wù)中心的長者們親切交流
西溪街道黨工委書記樓卓鑫在調(diào)研中高度肯定了三替所做的工作,三替很好的鏈接了政府和社區(qū)居民,把政府的關(guān)愛送進了千家萬戶。他還談到,三替的社區(qū)工作人員各個都有很強的服務(wù)精神,社區(qū)老人早已和他們親如一家,每年都會有不少老人送來錦旗。

陶董對周區(qū)長等領(lǐng)導一行的到來表示熱烈歡迎,并對西湖區(qū)政府一直以來給予公司的關(guān)心和支持表示感謝。她圍繞三替家政進社區(qū)所做的重點工作和發(fā)展目標作了介紹。2018年三替開設(shè)了第一家家政服務(wù)進社區(qū)網(wǎng)點,目前已開設(shè)39家,未來集團計劃開設(shè)一千家家政服務(wù)進社區(qū)網(wǎng)點。

周區(qū)長等領(lǐng)導與陶董親切交流